现在说到投资创业,很多人都会想到干洗店投资,确实干洗店投资近年来凭借着低成本、高回报以及经营简单等巨大优势,成为现在国内投资行业上的黄金投资项目。面对竞争越来越激烈的干洗市场,选择一个好的合作伙伴就显得相当重要,美一天洗浴拥有较高的市场知名度,同时也是消费者心中口碑好的连锁干洗店,加盟这样的干洗店,投资者将获得更好的开店保证。
1、美一天100%的开店成功率
加盟干洗店是现在主流的线下经营模式,得到了创业者的青睐。美一天洗衣产业连锁公司成立于2003年,至今历经17年积淀与积累,在技术创新,人员管理,市场开拓等方面积累了大量的实践经验,在全国大力推广加盟事业。到2011年7月为止美一天干洗已陆续开设了365家连锁加盟店,并取得了100%的开店成功率!我们力求打造的是高品质、高性价比的卓越企业。我们鼓励加盟商在其它生意好的干洗店附近开店,美一天不怕竞争。
2、完善的营运管理机制
美一天公司已经形成了完善的营运管理机制,及时准确地配送支持、技术后盾、专业的培训中心、店铺设计、专业的店铺选址与评估、全面的设备维修与养护、独特的区域市场开发与管理模式。企业坚持自主研发,每年每店设备免费检修,坚持辅料配送,坚持每年淡季组织免费的培训,坚持每年举行技术比武,坚持每年做统一的旺季促销活动,坚持每年邀请加盟商去日本学习,坚持让每位加入美一天洗衣体系的成员不只停留于片刻的惊喜,而是从事一项长久的事业。
1、抓住主要服务对象
做生意的时候我们经常说搞定某个人,就是拍板的人,做干洗行业也是一样,要在完成全部服务后一定要得到顾客的认可后方可送客。
2、不要轻视任何顾客
干洗店的每个顾客都是很重要的人,如果你只顾及了VIP顾客的感觉,对零散顾客提的要求置之不理,就大错而特错了,当任何顾客有要求时都要在力所能及的范围内给予帮助。
3、抓住主要问题解决
经营干洗店,守时非常重要,在约定时间内为顾客做好服务。所以在约定时间内,一定要先把主要的问题解决掉,以免犯本末倒置的错误,这也是干洗店技术人员最容易犯的错误。
4、讲话不要太绝对了
世上没有绝对的事情,你不要轻易说“绝对没问题”或“绝对应该这样做”;你可保持沉默,如果必须要说的话,你可以说:“一般是没有问题的”,“可以做”,“有问题的话,我们会及时给您提供服务”,“正常来讲应该是这样的”之类的话。
5、行为举止大方得体
一滴水可以折射出一个太阳,工作人员的一言一行都代表在干洗店的形象,千万不可太随便,一句话一个动作都可能丢掉一个顾客,干洗店的服务人员应该养成良好的职业习惯,毛手毛脚、不修边幅、无谓争吵等都是服务人员应该注意的。
6、不要刻意贬低同行
千万不要意图通过贬低同行来抬高自己,往往会事与愿违,贬低同行让消费者觉得你底气不足,不妨大度一点,也给别人一点肯定,有助于为自己的干洗店品牌树立良好形象。
7、洗衣服务
努力做好洗衣服务,这是一个不是技巧的技巧,既然是服务行业,那做什么都没有优质服务更具有说服力。
如果想要洗衣店加盟的话,美一天洗衣是值得重点参考的,大家如果有兴趣更进一步了解的话可以留言咨询我们。
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